Содержание
Почему необходим инструктаж
Согласно § 12 ArbSchG работодатель инструктирует своих работников по вопросам безопасности и охраны здоровья при приёме на работу, при новых задачах или средствах труда и затем повторно. § 4 DGUV Vorschrift 1 конкретнее: не реже одного раза в год, и инструктаж необходимо документировать. Для транспортных средств § 35 DGUV Vorschrift 70 требует, чтобы за руль садился только тот, кто проинструктирован по управлению транспортным средством, подтвердил свою квалификацию и назначен предприятием для управления.
Это относится к каждому служебному автомобилю, а не только к грузовикам: к фургону курьерской службы так же, как к служебным автомобилям и автомобилям из общего парка. После аварии профессиональное объединение страхования от несчастных случаев и страховая компания первым делом спрашивают подтверждение.
Как проходит инструктаж
- 1
Выбрать содержание
Вы берёте шаблон и адаптируете его под своё предприятие либо пишете собственный инструктаж с разделами, ссылкой на видео, вложенным PDF и вопросами. Для каждого инструктажа вы определяете, на кого он распространяется: все водители, только водители грузовиков, водители со свидетельством ADR, с картой водителя или определённые центры затрат.
- 2
Запросить
FleetCred запрашивает инструктаж автоматически, перед датой наступления срока с заданным вами опережением. Если вы изменяете содержание, одним щелчком запрашиваете новую редакцию у всех, кто уже прошёл прежнюю.
- 3
Прочитать и ответить на вопросы
Водитель открывает инструктаж в приложении для водителей, без пароля, на телефоне или на планшете в транспортном средстве. Варианты ответов отображаются в случайном порядке. Тот, кто не достиг проходного порога, видит, на какие вопросы ответил неверно, и пробует снова.
- 4
Подтвердить и зафиксировать
С заявлением «прочитано и понято» инструктаж считается пройденным. FleetCred защищает подтверждение контрольной суммой, связанной с предыдущим, так что последующее изменение будет заметно. PDF административная часть печатает или экспортирует в любое время.
Видео из вашего материала
Часто правила уже есть: в виде рабочей инструкции, оценки рисков или обучающего материала от клиента. С ИИ-ассистентом из них получается короткое слайд-видео, которое водители смотрят на телефоне на своём языке.
- 1
PDF или ключевые пункты
Вы выбираете документ или пишете тему и ключевые пункты, целевую аудиторию и длительность, например три минуты, и при необходимости даёте указания, скажем, кто является контактным лицом. ИИ (Claude от Anthropic) пишет слайды с ключевыми пунктами, текст диктора и вопросы на понимание. Из PDF он берёт только то, что есть в документе, и называет, чего не хватает или что неясно. Из ключевых пунктов он дополняет общими профессиональными знаниями и перечисляет, что вам следует проверить.
- 2
Проверить и адаптировать
Вы видите черновик в виде видео и редактируете слайды, текст диктора и вопросы. Водители ничего не получают, пока вы не утвердите.
- 3
Перевести и озвучить
Одним кликом ИИ переводит на английский, польский, румынский, турецкий, украинский и русский. Каждый язык озвучивается голосом ИИ, с субтитрами. Для каждого языка видео также доступно как файл MP4, чтобы сохранить и показать, например на собрании водителей. Переводы можно поправить вручную.
- 4
Просмотр, вопросы, справка
В приложении для водителей видео идёт слайд за слайдом. На вопросы можно ответить только после того, как видео досмотрено до конца. Затем водитель скачивает справку об участии в виде PDF; подтверждение показывает, что видео было просмотрено.
Материалы ИИ являются черновиком. Ответственность за инструктаж остаётся за вами: проверьте слайды и вопросы по вашей оценке рисков. Синтезированный голос помечен. Справка об участии подтверждает производственный инструктаж, она не является официально признанным повышением квалификации по закону о квалификации профессиональных водителей и не является обучением по ADR.
PDF или тезисы и тексты инструктажа обрабатывает Anthropic в США. Голос ИИ FleetCred создаёт на собственном сервере в Германии; тексты диктора не передаются никакому другому сервису. Данные ваших водителей не попадают в ИИ, Anthropic не использует содержимое для обучения. Без ИИ-ассистента слайды можно создать и самостоятельно.
Шаблоны и переводы
Оба шаблона охватывают то, что должно входить в ежегодный инструктаж водителей: водительское удостоверение и обязанности по уведомлению, алкоголь, лекарства и усталость, проверка перед выездом, закрепление груза, телефон и дистанция, поведение при аварии и поломке. Шаблон для грузовиков дополнительно охватывает время вождения и отдыха, карту водителя, слепую зону при повороте и безопасную работу у транспортного средства. Это отправная точка: проверьте содержание со специалистом по охране труда и дополните тем, что следует из вашей оценки рисков.
Шаблоны хранятся на семи языках, для собственных инструктажей переводы вы вносите сами. Если немецкий текст меняется, водитель видит немецкую редакцию, пока перевод не будет обновлён. В подтверждении указано, на каком языке и по какой редакции он был проинструктирован.
Инструктаж в приложении не заменяет практического инструктажа по транспортному средству. Первый инструктаж нового водителя и темы, которые нужно показать, по-прежнему проводятся на территории предприятия. Такие очные инструктажи вы вносите в FleetCred с датой и указанием проводившего инструктаж; для периодичности они засчитываются так же, как инструктаж в приложении.
Обзор и хранение
Обзор показывает по каждому инструктажу, кто прошёл, кому скоро срок и у кого просрочка, с экспортом в Excel. Проверяющие с собственными центрами затрат видят только их водителей. В личном деле водителя находятся все его подтверждения. Как долго хранятся подтверждения, вы настраиваете, по умолчанию пять лет. Последнее подтверждение по каждому водителю и инструктажу сохраняется всегда.
Настройка и цена
Пакет подключает администратор платформы, после чего в административной части и в приложении для водителей появляется раздел «Инструктажи». ИИ-ассистента он по желанию подключает дополнительно, с квотой ИИ-заданий в месяц. Оплата за активного водителя в месяц. Запросить предложение
Источники