Häufige Fragen

Antworten zu Fahrer-App, Prüfung, Nachweis, Datenschutz, Einführung und Kosten. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns.

FleetCred allgemein

Was ist FleetCred?

FleetCred ist eine Software aus Deutschland für die Kontrolle von Fahrerdokumenten. Fahrer fotografieren Führerschein, ADR-Bescheinigung, Fahrerqualifizierungsnachweis und Fahrerkarte mit dem Smartphone, FleetCred gleicht die Angaben mit Ihren Stammdaten ab, erinnert an Fristen und legt zu jeder Kontrolle ein versiegeltes Protokoll an. Sie läuft im Browser, ohne Installation.

Für wen ist FleetCred gedacht?

Für Unternehmen, die Mitarbeitern Fahrzeuge überlassen: Paket- und Kurierdienste mit Transportern, Speditionen, Busunternehmen, Entsorger, Bau und Werkverkehr, aber auch Firmen mit Dienstwagen und Poolfahrzeugen. FleetCred richtet sich ausschließlich an Unternehmen, nicht an Verbraucher.

Welche Dokumente kann FleetCred prüfen?

Den Führerschein mit Klassen und Schlüsselzahlen, die ADR-Bescheinigung, den Fahrerqualifizierungsnachweis oder die Schlüsselzahl 95 und die Fahrerkarte. Je Fahrer legen Sie fest, welche Dokumente er braucht.

Fahrer und App

Brauchen die Fahrer ein Smartphone?

Ein Smartphone mit Kamera und aktuellem Browser reicht, eine App aus dem Store ist nicht nötig. Ohne Smartphone kontrollieren Sie vor Ort am Tablet oder Rechner der Disposition.

Brauchen die Fahrer ein Benutzerkonto?

Nein. Jeder Fahrer bekommt einen persönlichen Link per E-Mail, SMS, WhatsApp oder Push. Der Link zeigt nur seine eigenen Dokumente und lässt sich jederzeit sperren und neu ausstellen.

Was passiert, wenn ein Foto nicht passt?

Unscharfe Fotos, das falsche Dokument oder ein fremder Name fallen sofort auf, der Fahrer wird um ein neues Foto gebeten. Was die Texterkennung nicht sicher lesen kann, landet zur Freigabe bei Ihnen.

Können Fahrer ein verlängertes Dokument selbst melden?

Ja. Unter „Meine Dokumente“ sieht der Fahrer, was bald abläuft, und fotografiert ein neues Dokument selbst. Nach Ihrer Freigabe übernimmt FleetCred das neue Ablaufdatum.

Prüfung und Nachweis

Entscheidet die Software allein?

Nur wenn Sie es wollen. Standardmäßig gibt eine berechtigte Person jede Kontrolle frei. Auf Wunsch werden Live-Aufnahmen, bei denen alle Angaben eindeutig passen, automatisch bestätigt. Eine Ablehnung entscheidet immer ein Mensch.

Erkennt FleetCred gefälschte Führerscheine?

FleetCred prüft Plausibilität: Abgleich mit Ihren Stammdaten, Schärfe, Rückseite und ob das Hologramm beim Kippen farbig schimmert. Das deckt Kopien und Fotos vom Bildschirm meist auf, ist aber kein Echtheitsnachweis. Bei einem Hinweis entscheidet ein Mensch.

Wie belege ich eine Kontrolle?

Jede Kontrolle bekommt ein Prüfprotokoll als PDF mit Datum, Ergebnis, Foto und prüfender Person. Es wird bei der Entscheidung mit Zeitstempel und Prüfsumme versiegelt und lässt sich per QR-Code auf Echtheit prüfen. Dazu kommt ein Aktivitätsprotokoll mit Export nach Excel und PDF.

Recht und Datenschutz

Wie oft muss der Führerschein kontrolliert werden?

Eine feste Frist steht heute nicht im Gesetz, üblich ist zweimal im Jahr. Ein Gesetzentwurf vom Oktober 2026 soll die Kontrolle vor der ersten Überlassung und danach bei Anlass zur Regel machen. Den Turnus stellen Sie in FleetCred selbst ein. Mehr im Ratgeber.

Ist die Führerscheinkontrolle Pflicht?

Ja, für den Halter. Nach § 21 StVG macht sich strafbar, wer als Halter anordnet oder zulässt, dass jemand ohne Fahrerlaubnis fährt, auch fahrlässig. Einzelheiten unter Führerscheinkontrolle durch den Arbeitgeber.

Wo werden die Daten gespeichert?

Auf Servern in Deutschland. Fotos liegen verschlüsselt vor und werden nach der Frist gelöscht, die Sie einstellen, auf Wunsch direkt nach der Entscheidung. Mehr unter Sicherheit.

Gibt es einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung?

Ja. Der Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO ist Teil jedes Vertrags und wird bei der Einrichtung in der Plattform abgeschlossen.

Einführung und Kosten

Können wir unsere bestehende Excel-Liste nutzen?

Ja. Die Spalten werden beim Import erkannt, vor dem Übernehmen sehen Sie eine Vorschau mit allen neuen und geänderten Einträgen. Ein Export nach Excel ist jederzeit möglich.

Lässt sich FleetCred an unsere eigenen Systeme anbinden?

Import und Export über Excel sind immer dabei. Eine direkte Anbindung an Ihre Personal-, Lohn- oder Fuhrparksoftware oder eine Erweiterung für Ihre Abläufe bieten wir auf Wunsch individuell an, als eigenes Angebot zusätzlich zur Nutzung.

Was kostet FleetCred?

Der Preis richtet sich nach der Zahl Ihrer Fahrer und den gewünschten Benachrichtigungswegen. Schreiben Sie uns, Sie bekommen ein Angebot.

Mit Ihren Fahrern ausprobieren

Sagen Sie uns, wie viele Fahrer Sie haben und welche Dokumente Sie kontrollieren. Sie bekommen ein Angebot und auf Wunsch einen Testzugang.